Ochrana osobních údajů GDPR
Vážení zákazníci, odběratelé novinek, návštěvníci webu, při
našem kontaktu dochází k sběru osobních údajů, které nám svěřujete. Zodpovídáme
za ochranu a zabezpečení těchto údajů.V souvislosti s GDPR (Nařízení
o ochraně osobních údajů) si Vás dovolujume seznámit se zásadami sběru dat
a s Vašimi právy, ktrá z toho vycházejí.
Správce dat
Alma Mater, s.r.o., Hrnčiarska 29, Košice, IČ: 47210281, DIČ: 2024105160,
Slovenská republika, která provozuje následující webové stránky
www.dancemaster.cz. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme,
jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, dále určujeme dobu
shromažďování a vybíráme i další zpracovatele, kteří nám pomáhají se
zpracováním.
Kontakt
V případě nejasností se na nás obraťte na e-mail: info@dancemaster.cz
Vyhlášení
Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních dat splňujeme veškeré zákonné
povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně
osobních údajů a GDPR, a že:
·
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat údaje jen na základě platného právního
důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti
nebo daného souhlasu
·
plníme podle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením
zpracování osobních údajů,
· podporujeme a umožňujeme Vám uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
Rozsah a účely zpracování osobních
údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme, pro naplnění těchto účelů:
·
poskytování služeb, plnění smlouvy
Vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, kontaktní telefón, dodací adresa
nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. Informace o odeslání objednávky,
datum a místo dodání zboží atd.).
·
vedení účetnictví
Vaše osobní údaje (fakturační údaje našeho zákazníka) nezbytně potřebujeme,
abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových
dokladů.
·
marketing - zasílání newsletterů
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu
a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu -
zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak
z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky
zajímají, a to po dobu, než se sami odhlásíte.
Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě
vašeho souhlasu, po dobu, než se sami odhlásíte. V obou případech můžete
tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
·
pokročilý marketing na základě souhlasu
Na základě vašeho souhlasu a jen s ním Vám můžeme zasílat také inspirující
nabídky nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení
reklamy na Facebooku, a to po dobu než se sami odhlásíte. Váš souhlas m
ůžete samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.
·
fotografická dokumentace, reference, prezentace,
workshopy
Na základě vašeho souhlasu můžeme využít vaše fotografie, reference, zpětné
vazby apod. a to až do doby, než souhlas sami odvoláte.
Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
Cookies
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak
dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používáme
cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových
stránek a díky tomu vám můžeme nabídnozet ještě lepší služby.
Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho
souhlasu.
Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat. Omezíte tím však celkovou funkčnost našich webových stránek. Informace o nastavení cookies najdete na následujících odkazech.
Zabezpečení a ochrana osobních
údajů
Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií. Aplikujeme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
Poskytování osobních údajů třetím osobám
K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci
a spolupracovníci. Pro zajištění některých zpracovatelských operací, které
nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací
zpracovatelů, kteří splňují požadavky na ochranu dat stejně jaky my. Jsou to
následující poskytovatelé:
·
ActiveCampaign – aplikace pro e-mailovou komunikaci a zákaznickou
podporu
·
Smartsupp - aplikace pro chat se zákaznickou podporou
·
Trust Pay - platební brána
·
Facebook - FB pixel
·
Google - Google Analytics a Adwords
·
Seznam - Sklik
·
Fortys s.r.o - účetní firma
Pokud se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, budeme v takovém případě při výběru klást stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování u na sebe.
Předávání dat mimo Evropskou unii
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Práva v souvislosti s ochranou
osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud se
rozhodnete některého z těchto práv využít, kontaktujte nás prostřednictvím
e-mailu: info@dancemaster.cz
Máte právo na informace, které je plněno již touto
informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat aby
jsme Vám ve lhůtě 14 dní doložili, jaké vaše osobní údaje
zpracováváme a nač.
Pokud se u vás něco změní nebo zjistíte, že Vaše osobní údaje jsou
neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních
údajů.
Právo
na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné
údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny
údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.
Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením
z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)
Právo
na přenositelnost
Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému.
Budou vám informace dodané ve strojově čitelné podobě ve lhůtě alespoň
30 dní.
Právo
na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Pokud si to budete přát,
máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní
údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh
ve lhůtě 30 dní.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme
evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto
případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným
zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost
u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem,
máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních
údajů. Žádáme Vás pokud je to možné aby jste nejprve o tomto podezření
informovali nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení
napravit.
Odhlášení
ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme
jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr našich e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Mlčenlivost
Naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše
osobní údaje, jsou vázáni mlčenlivostí o osobních údajích
a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo
zabezpečení osobních údajů. Mlčenlivost trvá i po skončení
závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou
vaše osobní data vydávána žádné jiné třetí straně.
V rámci korektnosti našich obchodních vztahů si Vás dovolujeme odkázat
na přečtení našich obchodních podmínek, které najdete zde.