Tato webová stránka používá cookies

K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby. Více informací o souborech cookie, vašich uživatelských právech a právu odvolat souhlas najdete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů.

Spravovat Nesouhlasím

Jak reklamovat, vyměnit nebo vrátit zboží

Nevěšte hlavu, vaši žádost vyřídíme :)

Přečtěte si pozorně postup jak nejlépe udělat reklamaci nebo výměnu zboží:

Udělejte si protokol zde https://www.dancemaster.cz/index.php?route=account/return/add
Do mailu vám přijde PDF dokument - protokol, ten vytiskněte
Zabalte zboží spolu s kopií reklamačního protokolu a kopií dokladu o nákupu
Objednejte si dotovaný přes Zásilkovnu https://www.dancemaster.cz/zasilkovna-svoz-cz , nebo pošlete zboží na adresu DanceMaster, Južná trieda 5, 040 01 Košice
Po zaplacení "svozu" vám přijde mailem čarový kod pro podání balíku na Zásilkovnu
Zboží pošlete přes Zásilkovnu (nejbližší pobočku) https://www.zasilkovna.cz/pobocky nebo poštou.
Jako komunikační kanál používejte výhradně mail help@dancemaster.net, případně telefon 0903 629230 prosím. Jiné komunikační kanály jako SMS, WhatsApp, Messenger apod. neakceptujeme.

Jak reklamovat, vyměnit nebo vrátit zboží

Věrnostní program